Verkoopvoorwaarden
Nora French
info@norafrench.nl
Sweerts de Landasstraat 85
6814 DC Arnhem
Nederland
Deze voorwaarden gelden voor nieuwe aankopen via deze vernieuwde winkel. Voor eerdere aankopen blijven de toen overeengekomen voorwaarden en je wettelijke rechten gelden.
Op deze vernieuwde website kun je momenteel nog geen nieuwe bestelling plaatsen. Bestaande aankopen en wettelijke rechten blijven bestaan. Neem voor bestaande bestellingen contact met ons op.
Aanbod en overeenkomst
De productpagina beschrijft wat je koopt. Voor afronding zie je de totale prijs inclusief toepasselijke btw en bijkomende kosten. Een betaalde bestelling plaats je met de knop “Bestellen en betalen”. Controleer je gegevens vóór verzending. Je ontvangt een bevestiging met de afgesproken informatie.
Betaling en levering
De beschikbare betaalwijzen worden bij het afrekenen getoond. Voor fysieke producten gelden de getoonde verzendlanden en verzendkosten. Tenzij anders afgesproken leveren we uiterlijk binnen dertig dagen. Als levering niet lukt, nemen we contact op; je wettelijke rechten bij vertraging blijven gelden. Het risico gaat over wanneer jij of een door jou aangewezen derde het product ontvangt.
Tenzij anders afgesproken leveren we uiterlijk binnen dertig dagen. De verzendkosten staan vóór het bestellen bij het afrekenen.
Digitale inhoud
Bestandsformaat, inhoud en technische vereisten staan bij het product. Je koopt persoonlijk gebruik, tenzij de productomschrijving anders vermeldt. Verspreiden of doorverkopen van de bestanden is niet toegestaan. Wettelijke rechten, waaronder rechten bij niet-conforme inhoud en noodzakelijke updates, worden hierdoor niet beperkt.
Herroeping
Voor de bedenktijd, uitzonderingen voor digitale inhoud, retourprocedure en terugbetaling geldt de informatie op “Herroepen & retourneren”. Deze informatie maakt deel uit van de koopinformatie.
Wettelijke garantie en klachten
Je aankoop moet voldoen aan wat je redelijkerwijs mag verwachten. Bij een gebrek kun je contact opnemen via het e-mailadres hierboven. Wettelijke rechten op herstel, vervanging, prijsvermindering of ontbinding blijven gelden; de wettelijke bescherming wordt niet beperkt tot een willekeurige vaste garantietermijn. Beschrijf bij een klacht wat er is gebeurd en vermeld je bestelreferentie. Deze voorwaarden beperken geen dwingende consumentenrechten.